我本人日常工作內容就係不斷同人講話，通俗點叫吹水，除了基本文書處理外這是我唯一的技能。

今日介紹一本書
《FBI專家教你談判技巧：三個說服力的秘密》
英文原版叫
《Never Split the Difference: Negotiating as if your life depended on it》

其他轉自thenewslens

Never Split the Difference——別妥協

什麼是 Never Split the Difference？原來就是不要妥協的意思。很多人以為談判就是各退一步，找出中間點就好了。但其實中間點有時是雙方都不情願接受的方案，勉勉強強，反而有損長遠利益。

Chris Voss在書中舉出的例子是：想像一下你希望着黑色皮鞋出席聚會，但你老婆想你着啡色皮鞋。你能說各讓一步，右腳着黑色，左腳着啡色嗎？顯然這不是一個理想的方案。別妥協不是要勝者全取、欺壓對方，而是找到一個雙方都真心滿意的方案。那怎樣做到？就要由理解對方的情感開始。

談判不是理性謀算，而是情感影響

不知你有否這樣的經歷：在某些情況你說不過對方，只好不甘心地認同對方的觀點，甚至要按對方的意思做。你心入邊總是有股不忿，在想「只是你口才好，我說不過你，但我還是對的」，所以根本沒打算改變自己的觀點，如果是工作的話，你迫不得已要對方的方案做，但總是草草了事，出來的成品大家也不滿意。這個結果，就是只側重理性的談判或辯論的產品，道理上取勝了，但對方的心根本不向着你。要改變這個局面，就得理解人心運作的理機。

傳統的談判理論認為人是一種單純從理性角度出發、時時刻刻想最大化自己利益的生物。可是人果真是如此嗎？有一個叫最後通牒賽局（Ultimatum Game）的行爲經濟學實驗是這樣的，玩家分爲A、B兩人。A會得到 10 美金，然後他可以按自己的意思提出與B分帳，如果B接受分帳，則按A的計劃進行；如果B拒絕，則雙方也什麼都得不到。

假設雙方的唯一目的都是最大化自己的金錢利益，而且只按理性行事，A 應該怎麼做？當然是分給對方 0.01 圓，然後自己拿 9.99。為什麼？因為對方有少少錢好過什麼也沒有，所以對方會接受分帳。理論上是如此，可是實行上來，很少人 B 玩家會接受小少過五美金的分帳，因為他們的着眼點但是要最大化自己的利益，還要感覺到自己被公平對待。不公平的感覺，會讓你寧願玉石俱焚。怎樣在談判時照顧對方的感覺，Chris Voss 在書中提到幾種技巧：

談判技巧一：模仿對方（Mirroring）

根據心理學的「matching hypothsis」，人天生喜歡和自己相似的人。Mirroring即是重複對方說話的最後幾個字。這樣能給予對方「我們在搭同一條船」的感覺，而且也展示了你真的有在聽對方的說話。運用這種技巧有兩種方式，其一是用疑問的語氣重複，如下述的例子：

上司 ：「Mary，給我弄好這份報告，今天之內交給我。」 你 （發問語調）：「今天之內交給你？」 上司 ：「是的，這份報告真的很重要。今天你不用去2pm開會了，先做這份報告吧。」

用發問語調模仿對方的意義是，你能以用對方舒適的方式否定對方。在上面的例子，你原本今天有會議要開，如果你直接和上司說「今天很忙，做不了」他應該會不太高興。但如果你以反問的語調模仿對方的說話，其實是在鼓勵對方說更多，與此同時表達你不完全同意他的訊息。這種令對方舒服的否定方法，會令對方重新反思自己的立場，就像上面一樣，上司會代入你的角度想想如何才能幫助你今天之內完成報告：例如免去你開會的職責。另一種方式是單純復述，撇去發問語調，這樣就沒有否定的意味，只是單純認可對方的感受，鼓勵他再說下去。例如：

John：「同呀Zoe分手之後，我的心像被割開了。」 你 （平直、富有同理心的語調）：「個心像被割開了。」 John：「是的，我每天也在想念他。這個感覺實在是……」

談判技巧二：引導對方說「不」

第二個技巧是引導對方說不。什麼？我們不是要對方說「好」嗎？Chris Voss認為，很多時候我們說「好」都只是因為不想對方糾纏落去、不想傷害對方的感受，而不是真正認同對方所說的。不妨想想那些十年沒見的中學同學，一打來就是向你推銷產品：

中同：「呀強，好耐冇見。年紀大了，你是否覺得健康的人生很重要？」 你（不情願地）：「是吧……」 中同：「那就對了！我有這個XYZ計劃，你有興趣了解一下嗎？」

其實多數人聽到第一句的時候，已經感覺到對方正在設自己入局，頓時戒備起來，這時候你說什麼對方也不會聽。比較好的做法，反而是引導對方說「不」，因為說「不」讓你的對象有在控制局面的感覺，如下：

(1) 中同：「呀強，實不相瞞，我現在從事保險業，你會因為這樣不願意和我說話嗎？」 (2) 你：「還不會吧。」 (3) 中同：「那好的，想跟你介紹一下 XYZ 計劃。如果不合用的真心沒關係，儘管直接拒絕我。」

這種技巧至少不會讓對方有被設局的感覺。或許對方未必會跟你買保險，但句子(1)、(3)是在給對方能控制局面的感覺，起碼他不會對你反感。另外，少少個人意見，我認為真心開宗明義請對方幫手或推銷產品的感覺，實在好過先約你出來「敘舊」太多。

談判技巧三：發問，給予對方引導的錯覺

承接上一個技巧，其實人人也喜歡自己能控制局面的感覺。要對着別人直接說「不」、「我做不到」特別是上司或老細，就會剝奪他的控制感。當然也不能凡事勉強自己，所以其實有更好的「說不」方法，就是問一些巧妙的問題（calibrated question），讓我們承接上述 Mary 和上司的例子：

(a) Mary：「今天的會議我要做XYZ，不易走開。但是看來你認為這份報告很重要，那你認為我應該怎樣做？」 (b) 上司 5：「好吧，那我叫Samson做這份報告。」

對話(a)其實在一句入面應用了不少技巧。其一是說「你認為這份報告很重要」，皆在認可地方的處境和感受。第二是把對方想聽的放在「但是」後面，而非「看來你認為這份報告很重要，但是今天的會議我要做 XYZ，不易走開。」因爲「但是」這個字有重點放在後面的意味，所以如果以上面的方式說，就是把重點放在拒絕，而非認可對方的感受。

最後，重頭戲來了。「那你認為我應該怎樣做？」一句能把計劃如何做的責任由你轉移至對方，迫使對方考慮你的處境，Chris Voss謂之「forced Empathy」，而且有助給予對方事物在掌控之中的感覺。

原文：https://www.thenewslens.com/article/135891

@0xff

你給我當兒子都不配，只配當畜生。

還考我日語，老子懷疑你就是個在上海要飯的安徽佬，連吳語都不會說，冊那。平時被上海人歧視心理扭曲，上網裝上海人，到處亂咬，反向黑上海。

小憨驢，你說自己是上海人，先用吳語寫篇帖子看看。吳語還沒老子說的好，裝個毛上海人。

https://www.youtube.com/watch?v=SoutpVh_HFU

@親衞隊 :limouse-yea: 好啊

https://web.archive.org/web/20201020052308/https://www.thestandnews.com/politics/廣州商團起義祭-下-反抗中華主義/

@freedomhash

https://xsden.info/topic/1982/citi聯署-將中國共產黨及其附屬組織明確列爲反人類組織

:lomore-bye: 我哋準備制裁中共，幫手簽下啦

佢提出咗問題，但冇提出真正的出路。

:lomore-photo: 經典重溫，各位可以睇下種族主義皇漢天神鳥嘅發言

alt text

你必須知道的新字：Nusantaria 東南亞的海洋國度
https://hmssulphur.blogspot.com/2021/03/nusantaria.html

如果說香港是華夏世界的邊陲，那邊陲以外的另一邊是甚麼？你是否感到香港有一些特質，既不屬於華夏，也不來自西方，卻苦無合適的字去描述？

歷史作家Philip Bowring長居香港，2019年他在新書《風之帝國》中創造了「Nusantaria」的概念，來表達歷史上以海洋為中心，位於東南亞的文化世界。台灣、菲律賓、印尼、馬來西亞和越南都是Nusantaria的一部分
...

ZLibrary老翻link：

https://b-ok.asia/book/5594623/6f87f8
Empire of the Winds: The Global Role of Asia's Great Archipelago

Nusantaria - often referred to as 'Maritime Southeast Asia' - is the world's largest archipelago and has, for centuries, been a vital cultural and trading hub. Nusantara, a Sanskrit, then Malay, word referring to an island realm, is here adapted to become Nusantaria - denoting a slightly wider world but one with a single linguistic, cultural and trading base. Nusantaria encompasses the lands and shores created by the melting of the ice following the last Ice Age. These have long been primarily the domain of the Austronesian-speaking peoples and their seafaring traditions. The surrounding waters have always been uniquely important as a corridor connecting East Asia to India, the Middle East, Europe and Africa. In this book, Philip Bowring provides a history of the world's largest and most important archipelago and its adjacent coasts. He tells the story of the peoples and lands located at this crucial maritime and cultural crossroads, from its birth following the last Ice Age to today.

@lousong 此人给出的其实是果而非因，最初起因是民国肇始，曾针对国内通用语进行过投票，结果北京话胜出，而江南地区觉得结果有打压南方方言之嫌，故北京政府才予以考虑使用回答中所说的经过人工改造的国语，糅合了南北方言各自的特点，而这个新国语因类似江淮官话，从而被江南地区所拒绝。

这里面北京政府所谓的让步起到了决定性作用，明知江南地区人士反感江北语言，还故意做成方案推广，此不惟北人一分化手段而已。

当然归根结底还是投票投不过人家啊，现在南方依然是内斗严重的区域。

@天神鳥 喺 粵語——西南官話之過渡：舊時正話 入面講：

使用人數嗨最多嘅

:lomore-hoho: 話時話，點解你會用「嗨」（ haai1/hei1/hoi1 https://humanum.arts.cuhk.edu.hk/Lexis/lexi-mf/search.php?word=嗨 ）寫「係」？

「使用人數嗨最多嘅」越睇越似「使用人數閪最多嘅」

@lousong

喊苦喊忽？喊苦喊寣？

https://yue.wiktionary.org/wiki/喊苦喊寣

https://shahit.biz/
Xinjiang Victims Database

Our Aim
Since the spring of 2017, China's Xinjiang Uyghur Autonomous Region has seen a drastic rise in the mass incarcerations of its ethnic minority citizens – most notably, the Uyghur, Kazakh, Kyrgyz, and Hui – with hundreds of thousands, if not millions, being locked up in de facto concentration camps, given severe prison terms, or kept in notoriously inhumane police custody. Outside of these forms of hard detention, many have had their documents confiscated and movement restricted, with considerable numbers assigned forced work/labor. Many more are simply missing or disappeared. Children with detained parents have also been placed in difficult circumstances, with some taken away to boarding schools / orphanages.

The goal of this database consists in documenting the aforementioned individuals, so as to both protect them now and hold the Chinese authorities accountable later, by creating the foundations for future legal action and reparations.

我们的目标
自2017年春天以来，中国新疆维吾尔自治区内少数民族公民——尤其是维吾尔族、哈萨克族、柯尔克孜族和回族——被大规模关押的事件急剧增加，数十万甚至数百万人被关进事实上的集中营、被判处严峻的刑期、或被关押在以缺乏人道著称的警方看守所。除了这些硬性拘禁形式以外，还有许多人的证件被没收、行动自由受到限制，相当多的人被派遣参加强制性的工作/劳动。更多的人处于失踪或失联状态。父母被关押家庭的儿童也被置于困境之中，一些儿童被带离家庭送入寄宿学校/孤儿院。

本资料库的目标是记录上述个体的情况，从而在当下保护他们，并为将来的法律行动和赔偿打下基础，以便日后追究中国当局的责任。

西亞病夫嚟歐洲近，歷史上多次入侵，而家仲喺度吃塞浦路斯，自然要肢解。東亞病夫嚟歐洲遠，黃禍防範唔係歐美政治常態。國共內戰，美國話走就走。本人認為歐美嘅底線係整個東南亞同朝鮮半島成為東亞病夫嘅殖民地都可以接受，其它地緣問題由俄佬同阿叉制衡。

乖

本義係違背，如「性情乖張」；而家一般指聽話

有人認爲係第二種解釋另有其字
https://www.zhihu.com/question/40654119 （ 爲保護私隱，建議訪問Archive: https://web.archive.org/save/https://www.zhihu.com/question/40654119 ）

推，有冇人譯成粵文？

@粵語片語料 喺 邊啲粵語源自滬語？ 入面講：

1973年，邵氏出品，楚原導演
https://zh.wikipedia.org/wiki/七十二家房客_(1973年電影)

周星馳《功夫》入面嘅豬籠城寨原型就係七十二家大院，仲有唔少位都係二創，比如「制水」呢段
https://www.youtube.com/watch?v=DrUf4v8vUoA

@恆智德 喺 中文入邊隱含歧視/偏見嘅字詞 入面講：

狫：原用於「犵狫」，「佬」之前身

《廣東新語·卷十一文語·土言》：廣州謂平人曰狫，亦曰獠，賤稱也。
alt text

@惠福路人 喺 【考古】張發奎：中共廣州暴動之回憶 入面講：

共黨逃竄時圖火焚廣州

廣州暴動時，有一件最足說明中共殘暴的事：原來我軍各部回師廣州時，共黨眼見大勢已去，竟不顧廣州市全體人民之生命財產，欲將全廣州市付之一炬，當時他們已經在南堤珠光裏人力車工會集合了五六百人力車工人，各攜五加侖汽油一小桶，火柴一盒，報紙一捆，準備在各處放火，把全廣州市化爲灰燼。

1924年跟國民黨西關屠城學倒嘢 :lm2xm-abomb:

@四邑漁農牧工商總會 喺 濫用量詞數例 入面講：

粵語白話（廣府片）好少濫用箇

其他片唔知，不過廣府片白話啲指示代詞（呢、嗰）都唔可以單獨用，
局住後邊要跟量詞個、樣

北方話有這、那，英文有this, that，都可以單獨用